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Alle Daten Ihrer Bestellung oder des Kundenkontos werden verschlüsselt, wenn sie Ihren PC verlassen und über das Internet zu uns übertragen werden. Zur Verschlüsselung nutzen wir das anerkannte SSL (Secure Socket Layer)-Verfahren. Damit ist gewährleistet, das Außenstehende Ihre persönlichen Daten nicht lesen können.
Wir bearbeiten Ihre Bestellung umgehend (ausser am Wochenende) und senden Ihnen in einer seperaten e-Mail Ihre Auftragsnummer, den Rechnungsbetrag und unsere Bankverbindung. Nachdem Ihre Zahlung mit der Angabe Ihrer Auftragsnummer auf unserem Konto eingegangen ist, senden wir Ihnen die bestellten Artikel umgehend zu.
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Bei American Express sind es 4 Ziffern auf der Vorderseite der Karte.
Die Höhe der Versandkosten ist abhängig von der Art der Zahlung und damit der Art der Lieferung (z.B. entstehen bei Lieferung per Nachnahme zusätzliche Kosten).
Die Versandkosten in Länder außerhalb der EU sind vom Gewicht einer Lieferung abhängig.
Bitte beachten Sie auch unsere Lieferfreigrenzen (Deutschland und EU)

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Ja. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall im Eingabefeld "Ihre Anmerkung oder Frage" des Bestellformulars die abweichende Lieferadresse mit. Wir werden das Paket inkl. Rechnung an die Lieferadresse senden. Soll die Rechnung allein an Sie, also an die Bestelleradresse geschickt werden, teilen Sie uns dies bitte ebenfalls im Feld "Ihre Anmerkung oder Frage" mit.
Wir liefern unsere Ware mit DHL (Deutsche Post) aus.
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Lassen Sie sich die Annahme und Beschädigung vom Fahrer bestätigen und rufen Sie uns bitte unter 02302-390078 an.
Bitte wenden Sie sich zuerst per Telefon oder e-mail an uns, bevor Sie den Artikel zurücksenden. Wir werden Ihnen den Artikel dann umtauschen.
Bitte informieren Sie sich über den Stand Ihrer Bestellung per e-Mail oder unter der Telefonnummer 02302-390078. Wir werden Sie dann darüber in Kenntnis setzen, ob bzw. wann Ihre Ware an Sie verschickt wurde und werden uns ggf. mit dem Paketdienst in Verbindung setzen, um eine Nachforschung zu Ihrem Paket zu veranlassen.
Falls einmal eine Funktion unseres Webshops nicht funktionieren sollte, freuen wir uns über Ihren Hinweis. Bitte rufen Sie uns unter der Telefonnummer 02302-390078 an oder schicken Sie uns per e-Mail eine Benachrichtigung. Wir werden dann gemeinsam mit Ihnen versuchen, das Problem zu lösen.
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Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten keinesfalls an Dritte weitergegeben oder verkauft werden.
Vorschauartikel sind vom Hersteller bereits angekündigt, jedoch noch nicht lieferbar. Mit der Eintragung Ihrer e-Mail-Adresse in das Eingabefeld eines Vorschauartikels bekunden Sie Ihr Interesse an dem Artikel. Es handelt sich hierbei nicht um eine Bestellung und Ihre Eintragung ist vollkommen unverbindlich. Sobald der Artikel lieferbar ist, erhalten Sie lediglich eine dementsprechende Benachrichtigung per e-Mail. Sie können sich in beliebig viele Vorschauartikel eintragen.
Maßstäbe Auto (abhängig von der Originalgröße):
  • 1:43 ca. 10 cm
  • 1:18 ca. 22 cm
  • 1:12 ca. 30 cm
Maßstäbe Motorrad (abhängig von der Originalgröße):
  • 1:32 ca. 6 cm
  • 1:24 ca. 9 cm
  • 1:18 ca. 10 cm
  • 1:12 ca. 17 cm
  • 1:10 ca. 20 cm
  • 1:6 ca. 35 cm
Im Mai und November erstellen wir kostenlose Neuheitenprospekte, die Sie gerne per e-Mail oder telefonisch unter 02302-390078 anfordern können. Unsere Kunden erhalten die Prospekte automatisch.
Unsere Bürozeiten sind von 9.00h - 17.00h. In dieser Zeit sind wir durchgängig per Internet oder per Telefon unter 02302-390078 zu erreichen.
Da wir ein reiner Versandhandel ohne Ladenlokal sind, haben Sie bei uns leider nicht die Möglichkeit, in den Regalen zu stöbern. Sollten Sie aus der Nähe kommen, sich Ihr Wunschmodell bereits im Internet/ Prospekt ausgesucht haben und es persönlich abholen möchten, geben Sie uns bitte telefonisch oder per e-mail Bescheid, wann Sie kommen möchten. Wir werden Ihnen mitteilen, ob das Modell vorrätig ist und können einen Abholtermin vereinbaren.
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