Die Optionen des Hauptmenüs

Das Hauptmenü befindet sich am oberen Seitenrand des Shops.Über das Hauptmenü haben Sie direkten Zugriff auf unser Artikelangebot. Folgende Menüoptionen stehen zur Verfügung:

Filme  Modelle  Bücher  Sonstiges

Ein Mausklick auf eine dieser farblich hervorgehobenen Menüoptionen bringt Sie direkt in das Gesamtangebot der jeweiligen Artikelgruppe. Dort finden Sie an der linken Seite ein Detailmenü, welches das Angebot der gewählten Hauptgruppe in mehrere Untergruppen (Kategorien) unterteilt.

Abb.: Beispiel für ein Subgruppenmenü, hier: Filme

Dies erhöht die Übersichtlichkeit und erleichtert Ihnen die Suche. Bitte beachten Sie aber, dass die Zuordnung einzelner Artikel zu bestimmten Kategorien nicht immer eindeutig ist. So kann es vorkommen, dass Sie z.B.ein bestimmtes Modellauto in der Kategorie "Oldtimer Modelle" erwarten, dieses aber in der Kategorie "Youngtimer Modelle" zu finden ist. Sollten Sie einen bestimmten Artikel in den angebotenen Kategorien nicht finden, benutzen Sie bitten die umfangreichen Suchmöglichkeiten (Link)

Neuheiten

Die Gruppe Neuheiten listet alle Neuerscheinungen der letzten Zeit. Die neuesten Artikel finden Sie in der Artikelliste immer oben. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Wahl dieses Menüpunktes nur einen kleinen Teil unseres gesamten Artikelangebotes anschauen können. Neuerscheinungen werden nur eine gewisse Zeit in dieser Rubrik erscheinen. Sie sind aber dann weiterhin mit Hilfe der anderen Suchfunktionen bzw. beim Stöbern in den entsprechenden Kategorien der Hauptartikelgruppen zu finden.

Angebote

Durch einen Mausklick auf "Angebote" erhalten Sie eine Liste unserer derzeit erhältlichen Sonderangebote. Auch diese sind in verschiedene Untergruppen unterteilt.

Vorschau

In der Vorschau finden Sie solche Artikel, die zwar bereits von den Herstellern angekündigt wurden, jedoch noch nicht lieferbar sind. Diese Artikel können Sie nicht in den Warenkorb legen. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihre e-Mail-Adresse in jeden für Sie interessanten Artikel einzutragen. Sobald der jeweilige Artikel dann lieferbar ist, erhalten Sie eine entsprechende automatische Nachricht per e-Mail. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine völlig unverbindliche Serviceleistung handelt. Sie bestellen mit der Eintragung Ihrer e-Mail-Adresse den jeweiligen Artikel nicht und Sie gehen damit auch keinerlei Verbindlichkeiten ein!

Suchen

Wir stellen Ihnen fünf verschiedene Suchmöglichkeiten zur Verfügung, um die gewünschten Artikel in unserem Angebot zu finden.

Die Schlagwortsuche

Die Schlagwortsuche erscheint zuerst, wenn Sie "Suchen" im Hauptmenü anklicken. Sie erhalten Listen aller im Webshop erfassten Schlagworte, die in alphabetischer Gruppierung angezeigt werden. Ein Klick auf ein Schlagwort zeigt alle Artikel an, die das gewählte Schlagwort im Artikelnamen oder Text enthalten. Sollten ein bestimmtes Schlagwort in der Liste nicht enthalten sein, dann benutzen Sie bitte die Schnellsuche (siehe unten).

Die Schnellsuche

Die Schnellsuche finden Sie auf den meisten Seiten unseres Shops am rechten oberen Rand. Sie können hier einen einfachen Suchbegriff, z.B. eine Artikelnummer oder einen Fahrzeugnamen eingeben. Es ist aber auch möglich, komplexere Suchbegriffe einzugeben. Bitte lesen Sie hierzu die detaillierte Hilfe zur Schnellsuche.

Die kombinierte Suche

Die kombinierte Suche verknüpft zwei einfache oder komplexe Suchbegriffe mit "und" oder "oder". Die kombinierte Suche ist eine Verdoppelung der Schnellsuche. Hiermit können Sie z.B. in einem Suchvorgang gleichzeitig alle vorhandenen Artikel zweier unterschiedlicher Modellautos (z.B. VW Käfer oder Shelby Cobra) aus dem Gesamtangebot heraussuchen.

Die Suche nach Kategorien

Lassen Sie sich hier alle Artikel einer von Ihnen ausgewählten Artikelkategorie anzeigen. Sie können das Ergebnis durch die zusätzliche Eingabe eines Suchbegriffs weiter einschränken.

Die Suche nach Modellen (und Herstellern)

Hiermit durchsuchen Sie gezielt unser Angebot an Modellfahrzeugen und sonstigen Modellen. Sie haben hier die Möglichkeit, folgende Suchoptionen zu kombinieren:

Suchen Sie nach den Modellfahrzeugen eines bestimmten Herstellers
und/oder
suchen Sie nach allen Modellen eines bestimmten Maßstabs.
Die Suche kann durch die Eingabe eines Suchbegriffs weiter eingeschränkt werden

Warenkorb

Über diese Menüoption gelangen Sie zum Warenkorb und zur Bestellseite. Die Ziffer neben dem Warenkorbsymbol zeigt an, wieviele Artikel (Posten) Sie bereits im Warenkorb gelegt haben.

Die Optionen des Servicemenüs

Das Servicemenü finden Sie im unteren Teil des Titelbildes. Folgende Optionen Stehen Ihnen zur Verfügung:

Home

Zeigt die Startseite unseres Webshops.

AGB

Lesen Sie bitte hier die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, vor allem auch die Hinweise zu Ihren Widerrufs- und Umtauschrechten, sowie die AGB zum Thema "Kundenkonto".

Versandbedingungen

Die Bedingungen für den Versand in das In- und Ausland , Zahlungsarten sowie die Versandpreise werden auf dieser Seite dargestellt.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, tragen Sie bitte dort Ihre eMail-Adresse ein.
Übrigens: den Newsletter können Sie selbstverständlich jederzeit wieder abbestellen.

Newsticker

Auf diesen Seiten teilen wir Ihnen regelmäßig Neuigkeiten zu Lieferterminen, Neuerscheinungen und anderen topaktuellen Themen mit.

Hilfe

Ruft diese Hilfeseite auf.

Kontakt

Wenn Sie uns etwas mitteilen möchten, Fragen haben oder unsere Hilfe benötigen, so benutzen Sie bitte dieses Kontaktformular. Wir sind Ihnen auch dankbar, wenn Sie uns hierüber mitteilen, wenn einmal etwas in unserem Shop nicht funktioniert.

Impressum

Hier erfahren Sie, wer wir sind und wie Sie uns direkt erreichen können.

FAQ - Frequently Asked Questions

Hier finden Sie eine Sammlung der Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Vielleicht sind diese auch für Sie interessant?

Mein Konto (Log-In)

Loggen Sie sich dort ein, wenn Sie bereits ein registrierter SPEEDLINE-Kunde sind oder legen Sie sich ein Konto als Neukunde an. Mit dem Kundenkonto kommen Sie in den Genuß eines Stammkundenrabattes (siehe Kundenkonto-AGB), lästige Tipparbeit bei der Bestellung entfällt und Sie haben Zugriff auf Ihre persönliche Bestellhistorie. Das Kundenkonto können Sie selbstverständlich jederzeit wieder löschen.

Der Aufbau einer Artikelseite

Nach Auswahl einer der Menüoptionen Filme, Modelle, Bücher, Sonstiges, Angebote, Neuheiten oder durch die Benutzung der zahlreichen Suchfunktionen erhalten Sie Artikelergebnislisten, die im wesentlichen identisch aufgebaut sind.

Abb.: Beispiel für eine Artikelergebnisliste, hier: Modellautos

Im Kopf der Artikelliste wird angezeigt, wo Sie sich gerade befinden, z.B.

Sie sind im Bereich: Modellautos -» Rennsport Modelle

Darunter finden Sie folgendes Optionsfeld

Abb.: Beispiel für ein Subgruppenmenü, hier: Filme

Hiermit bestimmen Sie die Anzahl der Artikel, die auf jeder Seite maximal aufgelistet werden. Standardmäßig sind 10 Artikel voreingestellt. Wenn Sie eine langsame Internetverbindung benutzen, dann reduzieren Sie hier die Anzahl auf 5 Artikel. Bei schnellen Internetverbindungen (DSL) erhöhen Sie die Anzahl auf bis zu 25 Artikel. Während einer Sitzung bleibt der von Ihnen gewählte Wert erhalten.
Kunden mit einem Kundenkonto können Ihren persönlichen Standardwert in der Kontoverwaltung dauerhaft voreinstellen.

Die Anzahl der Ergebnisseiten eines Aufrufs einer Artikelkategorie oder einer Suche mit jeweils der eingestellten Anzahl der Artikel (s.o) wird in der darunter folgenden Zeile angezeigt.

Abb.: Anzahl vorhandener Seiten einer Artikelliste. Die aktive Seite ist gelb-rot hervorgehoben.

Die gerade ausgewählte Seite ist gelb-rot hervorgehoben. Um eine andere Seite aufzurufen, klicken Sie auf "Nächste" oder eine der angebotenen Seitennummern. Sofern das Symbol

« oder »

sichtbar ist, können Sie hierüber in den nächsten 10er Seitenblock weiter springen.

Die Artikellisten

Das eigentliche Ergebnis einer Suche oder der Aufruf einer Artikelgruppe im Hauptmenü oder Seitenmenü wird in Form einer bebilderten Artikelliste dargestellt (siehe oben: Abb. 4). Zu jedem bestellbaren Artikel sehen Sie die wichtigsten Informationen wie Artikelnummer, Artikelbezeichnung, Maßstab bei Modellen, eine Kurzbeschreibung bei Büchern und Filmen sowie den Preis des Artikels.

Detailansicht

Ein größere Abbildung und ausführlichere Informationen, vor allem zu Büchern und Filmen, erhalten Sie durch einen Klick auf das Artikelbild oder den darunter angebrachten Link "Mehr Informationen".

Vorschauartikel

In der Artikelliste finden Sie zudem auch grau unterlegte Vorschauartikel, die als Ankündigungen der Hersteller noch nicht bestellt werden können. Diese Artikel können Sie nicht in den Warenkorb legen. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihre e-Mail-Adresse in jeden für Sie interessanten Artikel einzutragen. Sobald der jeweilige Artikel dann lieferbar ist, erhalten Sie eine entsprechende automatische Nachricht per e-Mail. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um eine Bestellung, sondern um eine völlig unverbindliche Serviceleistung handelt.

Artikel in den Warenkorb legen oder löschen

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" , wenn Sie einen gewünschten Artikel in den Warenkorb legen möchten.

Ist ein Artikel bereits im Warenkorb, ist die Schaltfläche hellblau:

und mit "schon gemerkt" beschriftet. Durch einen Klick auf diese Schaltfläche nehmen Sie den Artikel wieder aus dem Warenkorb heraus.

Wenn Sie mehr als ein Exemplar benötigen, ändern Sie vorher im nebenstehenden Eingabefeld die gewünschte Menge. Bitte beachten sie, das Sie maximal 10 Exemplare eines jeden Artikels bestellen können. Die Bestellmenge eines Artikels können Sie aber auch später im Warenkorb noch ändern.

Bitte beachten Sie auch die Zahl neben dem Warenkorb-Symbol

in der Hauptmenüleiste oben. Jedesmal, wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb legen oder herausnehmen, zeigt diese Ziffer die Anzahl der zur Bestellung vorgemerkten Bestellposten. Bitte beachten Sie: Es wird nur die Anzahl der Posten, nicht die absolute Stückzahl angezeigt.

Der Merkzettel:

Rechts neben der Artikelliste wird der Merkzettel (Warenkorb) mit den bisher von Ihnen gewählten Artikeln angezeigt.

Abb.: Merkzettel (Warenkorb)

Dort haben Sie jederzeit die Möglichkeit, einen Artikel wieder aus dem Warenkorb zu entfernen () oder sich den Artikel noch einmal im Detail anzuschauen, indem Sie auf das Artikelbild oder das Lupensymbol klicken. ().

Hinweis: Sie haben zu jeder Zeit die Möglichkeit, Artikel in den "Warenkorb" oder virtuellen "Einkaufswagen" "hineinzulegen" oder "herauszunehmen". Ihre Bestellung wird erst abgeschickt, wenn Sie auf der Bestellseite das Formular mit Ihren Adressdaten ausgefüllt und die Schaltfläche ABSENDEN angeklickt haben.Bis dahin können Sie in unserem Online-Shop stöbern, Waren in den virtuellen Einkaufswagen legen oder herausnehmen oder die Stückzahl verändern, solange Sie möchten.

Die Bestellung

Sobald Sie mindestens einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben, können Sie eine Bestellung abschicken. Um die Bestellseite aufzurufen, klicken Sie entweder im Hauptmenü auf den Link "Warenkorb" oder im Merkzettel unten auf den Link "Bestellseite". Die Bestellung erfolgt in zwei Schritten. Schritt 1 bietet Ihnen noch einmal eine Listenübersicht aller Artikel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Hier können Sie die Bestellmengen ändern oder Artikel aus dem Warenkorb entfernen.

Über die Schaltfläche unten auf der Warenkorbseite rufen Sie im Schritt 2 die Bestellseite auf. Die Bestellseite ist SSL geschützt. Alle dortigen Eingaben wie Lieferadresse, gewünschte Zahlungsart und sonstige Eingaben werden verschlüsselt und damit sicher übermittelt.

Wenn Sie alle erforderlichen Felder ausgefüllt haben, kann die Bestellung durch einen Mausklick auf die Schaltfläche "Absenden (SSL)" an uns übermittelt werden. Auf der nachfolgenden Bestätigungsseite ist es möglich, einen Bestellbeleg auszudrucken und den Warenkorb mit einem Mausklick auf die entsprechende Schaltfläche zu leeren. Sofern Sie Ihre eMail-Adresse korrekt eingegeben haben, erhalten Sie nach kurzer Zeit eine eMail-Bestätigung Ihrer Bestellung. Der Bestellvorgang ist damit abgeschlossen.